Im Laden beraten, im Netz gekauft: Wenn der Service im Einzelhandel ausgenutzt wird

2026-01-26 - 15:36

Manch ein Einzelhändler beobachtet, dass Kunden Produkte im Geschäft testen und dann doch im Internet erwerben, weil es dort billiger ist. „Ein großes Problem“, sagt eine Boutique-Verkäuferin.